1. Единая форма обращения

Теперь у нас единый номер для телефонных звонков, он по-прежнему для Вас бесплатный 8-800-333-23-02, в случае если по техническим причинам этот номер не работает, то тогда автоматически включается мобильный телефон 8-928-988-44-46.

Единый номер +7-918-523-55-99 для текстовых и голосовых сообщений в мессенджерах (ватцап, вайбер, телеграмм)

ВК: https://vk.com/id598210738

Эл. почта: info@fotofiera.ru

Инстаграм: fotofiera_pro

Какие преимущества получат наши клиенты?

Куда бы Вы не написали (в мессенджер или соц.сеть) мы теперь будем гораздо быстрее Вам отвечать. Вы не будете чувствовать неудобства как раньше , когда у Вашего личного менеджера был выходной или просто по какой либо причине он не вышел. В новом формате мы не привязываем клиентов к личному менеджеру, на любой запрос будет отвечать первый свободный оператор. Кстати мы ещё увеличили штат менеджеров и сделали их взаимозаменяемыми, чтобы ответы были более оперативными.

А в ближайшие дни мы настроим автоматическое информирование клиентов на ватцап или вайбер , об изменении статусов заказа , и номер трека транспортной компании, после отправки Ваших заказов.

По всем жалобам и предлjжениям и прочей рекламации просьба теперь писать на почту «info@fotofiera.ru»

Наше руководство каждое письмо изучает отдельно и оно уж точно не останется без внимания.

2. Снизили сроки заказов

Теперь любой заказ будет изготавливаться не более 3-х рабочих дней.

При этом мы существенно улучшили качество изготавливаемой продукции и усилили контроль качества.

3. Заключили договор с логистической компании Озон

Благодаря именно этой компании, нашим клиентам станет значительно дешевле отправлять посылки, а ещё это станет намного удобнее, Вы сможете получать посылки как в пунктах выдачи так и постаматах.

4. Добавили разновидность Гибрида

Как Вы знаете с начала этого сезона мы изменили технологию, благодаря которой раскрытие страниц стало намного лучше (принцип flex bind), но не всем такая технология понравилась. Поэтому мы решили нашим клиентам предоставить выбор при оформлении заказа, при этом стоимость от этого меняться не будет. Ну а тем кто хочет сэкономить на книге, при выборе старой технологии будет доступен вариант книги без ламинации.

5. Сделали доступную книгу Классика к заказу

Всё это время, мы улучшали и тестировали новую технологию. Уверены что эта книга благодаря своей уникальности совершит революцию в школьной фотографии. И вот почему:
- у книге теперь тонкие заламинированные страницы фактурной ламинацией .Благодаря тому что бумага стала тоньше, листы в книге стали раскрываться лучше, а внешний вид стал эстетичным;
- книги сшиты на нитку, что позволило сделать раскрытие на 180 градусов, при этом увеличив надёжность скрепления;
- применение кальки перед первой страницей, на которой можно печатать полно цветом. Калька и полноценные белые форзацы и эрзацы, придают книге более дорогой внешний вид, делая её полноценной классической книгой. Важно при создании макета правильно обыграть кальку, стоит учитывать что калька просвечивается и изображение на ней не должно перекрывать важных деталей на первой странице книги. Если при оформлении заказа, Вы не выбираете печать на кальке, то в книге она всё равно будет присутствовать, но только без печати. При этом стоимость книги останется не изменой, поэтому рекомендуем Вам пользоваться этой опцией.

Ну и самое главное преимущество это её стоимость. Книга на 24 страницы с форзацами и калькой обойдётся всего в 540 рублей. Единственный минус в том , что здесь можно заказывать только от 24 страниц с последующим шагом 8 страниц, по причине потетрадной сшивки блока, где в каждой тетрадке может быть не менее 8 страниц. Каждая дополнительная страница в книге увеличивает её стоимость всего на 13 рублей.

Этой книги пока нет аналогов, и пока предлагаем её только мы. Уверены что такая книга не оставит равнодушными Ваших клиентов. Скорее всего это будет хит этого сезона.

6. Доработали технологию «Комбо флекс бинд»

Мы заменили высечку, биговкой, благодаря чему книги эстетически стала лучше выглядеть.

7. С 5 ноября отменяем услугу «Цветокоррекция»

Сделали мы это по причине того, что многим клиентам очень сложно угодить в цветокоррекции. Как Вы знаете её мы делали в ручную на усмотрение цветокора, но это не совсем правильно, так как цвет все видят по разному, и правильнее всего настраиваться под стандарт, а для этого нужно чтобы монитор, на котором готовят макет на печать ,был откалиброван. Мы также калибруем наши печатные машины под общепринятый стандарт и поэтому если у Вас будет откалиброван монитор, а у нас машины, то при печати Вы будете получать то изображение, которое видите на своём мониторе.

И пока у нас есть ещё время, предлагаем Вам сделать цветопробу – бесплатно. Для этого мы отправим Вам эталонный отпечаток в распечатанном виде и в электронном. Вы откроете его на своём мониторе и сопоставите его с распечатанным эталоном. Если картинка будет между собой отличаться по цвету или по плотности, контрастности, то вам нужно срочно вызывать специалиста для калибровки монитора. Как правило эта услуга стоит от 2000 до 2500 рублей.

Услугу проверки макетов мы оставили.

8. Изменения в капталах!!!

Для кто не знает каптал- это тесьма которая приклеивается на обложку для декорирования блока книги , применяется от 7 разворотов только в "Индибуках"и "Фотокнигах ", раньше мы клеили по умолчанию, а сейчас это платная опция, на 1 книгу 8 рублей, есть выбор с ним или без него.

9. Сезон календарей 2022 открыт!!!!

Календари у нас 4 видов.
Вертикальный и горизонтальный с отрывной сеткой.
Календарь Постер.
Новинка!!! Календарь настольный Домик

Но это ещё не всё.

Буквально через месяц мы расскажем ещё о нескольких приятных изменениях в работе с нами и это касается по большей части повышенного сезона. Теперь можно будет прогнозировать точные сроки выполнения заказа даже в повышенный пик с особой гарантией .Скоро Вам обо всём подробно расскажем.